Termini e condizioni
Termini e Condizioni di RIGENERA EXCLUSIVE SPA
Benvenuti sul sito web di RIGENERA EXCLUSIVE SPA. Utilizzando il nostro sito e i servizi offerti, accettate i seguenti Termini e Condizioni. Vi invitiamo a leggere attentamente quanto segue prima di effettuare prenotazioni o utilizzare i nostri servizi.
1. Prenotazioni e Pagamenti
- Le prenotazioni possono essere effettuate online tramite il nostro sito web.
- Il pagamento è accettato esclusivamente tramite metodi elettronici, inclusi PayPal e carte di credito.
- È possibile cancellare la prenotazione entro 5 giorni dalla data selezionata per ottenere un rimborso, al netto delle spese bancarie del 5% circa. Le cancellazioni effettuate oltre tale termine non daranno diritto ad alcun rimborso.
- Eventuali modifiche alla prenotazione devono essere comunicate tempestivamente e sono soggette a disponibilità.
- Non è possibile effettuare prenotazioni last minute entro 24 ore dalla data interessata, salvo comunicazione telefonica con la struttura al numero 3316370219, che verificherà la disponibilità.
- La nostra esperienza spa è studiata per offrirvi un momento di completo relax e benessere, con una durata complessiva di 2 ore. Questo tempo include: L’accesso e l’utilizzo delle nostre aree benessere, che comprendono la sauna finlandese, il bagno turco, e gli spazi dedicati al relax. Il tempo necessario per usufruire di spogliatoi e docce, sia prima che dopo l’esperienza spa, al fine di garantire il massimo comfort e rispetto delle norme igieniche. Vi invitiamo ad arrivare almeno 15 minuti prima dell’orario prenotato per consentire una gestione fluida delle operazioni di check-in e preparazione. Al termine delle 2 ore, sarà richiesto di liberare le aree per consentire agli altri ospiti di godere della stessa esperienza.
- La struttura dispone di un parcheggio sovvenzionato a circa 120 metri. Il parcheggio è gratuito per tutti coloro che prenotano i nostri servizi per un massimo di 2h e 30 minuti.
2. Condizioni di Salute e Sicurezza
L’accesso ai nostri servizi, inclusi la sauna finlandese e il bagno turco, è subordinato alla compilazione del modulo di Consenso Informato, che attesta la presa visione dei rischi associati e delle normative da rispettare.
Norme di Comportamento Generali:
- Vietato portare cibi e/o bevande all’interno della sauna e del bagno turco.
- È consentito l’uso esclusivo di accappatoi e teli forniti dalla direzione.
- Vietato l’uso di creme, oli, unguenti, saponi o altre sostanze detergenti durante la permanenza.
- Vietato indossare materiali metallici (orologi, bracciali, ecc.).
Modalità di Utilizzo:
- Effettuare una doccia calda utilizzando la doccia emozionale, dotata di un sistema anti-micotico, prima di accedere alla sauna e/o al bagno turco.
- Il periodo di permanenza non dovrebbe superare i 15 minuti circa in caso dei primi utilizzi nella zona più bassa della sauna o bagno turco dove il calore è meno intenso.
- Dopo ogni sessione, effettuare una doccia tiepida o fredda e reintegrare i liquidi persi con tisane o acqua (non fredda).
- Rispettare un periodo di recupero di almeno 15 minuti tra una sessione e l’altra.
3. Consenso Informato per Sauna Finlandese e Bagno Turco
Per accedere alla sauna finlandese e al bagno turco, è necessario compilare e firmare il modulo di Consenso Informato che include le seguenti dichiarazioni:
- Non soffrire di patologie cardiovascolari, respiratorie, infiammatorie o infettive.
- Non essere in stato di gravidanza.
- Non essere in stato febbrile, di convalescenza o sotto effetto di alcolici o sostanze eccitanti.
- Aver preso visione delle modalità di utilizzo e delle norme di comportamento.
- Non aver assunto cibi abbondanti o troppo elaborati nelle 3 ore precedenti all’inizio del percorso.
Il modulo deve essere compilato e firmato prima di accedere ai servizi, sollevando la direzione della spa da ogni responsabilità derivante da dichiarazioni false o dall’inosservanza delle regole.
4. Limitazione di Responsabilità
RIGENERA EXCLUSIVE SPA non sarà responsabile per:
- Danni derivanti dall’uso improprio delle attrezzature o dal mancato rispetto delle istruzioni.
- Conseguenze derivanti da dichiarazioni false nel modulo di Consenso Informato.
- Danni causati da fattori esterni non controllabili (es. interruzioni di servizio, condizioni atmosferiche, ecc.).
5. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito e avranno effetto immediato.
6. Contatti
Per ulteriori informazioni, richieste o segnalazioni, potete contattarci:
- Email: info@rigeneraspa.com
- Telefono: +39 331 63 70 219
Grazie per aver scelto RIGENERA EXCLUSIVE SPA. Vi auguriamo un’esperienza rigenerante e sicura.
